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处处皆学问,中金建设向优秀民企学精细化管理

来源:中国黄金集团建设有限公司 时间:2020-04-30

4月29日,中金建设党委副书记陆胜旗带领建设本部各部门负责人、许昌平台公司和许昌项目部负责人到许昌市胖东来商贸集团有限公司参观交流学习。许昌胖东来商贸集团有限公司是一家在河南省具有知名度、美誉度的商业零售企业,旗下涵盖专业百货、电器、连锁超市。企业拥有7000多名员工,7家大型百货超市,1家大型电器专业卖场,占到了许昌市商超市场份额的70-80%。国务院总理李克强在任河南省省长时曾视察胖东来生活广场,对下岗职工创业,安置下岗职工给予高度评价。

在参观胖东来时代广场的过程中,干净整洁的店面,热情温馨的服务,细致周到的引领,人性化的经营理念都给人留下了深刻的印象。“完善的服务”是胖东来让顾客满意的企业使命中最核心的内容,胖东来强调对每一位,不论贫富,不论是否购物,一视同仁地给予尊重和热情,以及对自己员工的厚爱和关怀。所谓细节见真情也在胖东来热情周到的服务中淋漓尽致的体现。

在随后的座谈会上,胖东来经营工作负责人何总详细介绍了胖东来二十余年发展过程中,企业文化的形成过程,陆胜旗和各部门负责人分别就企业文化的形成和传播、员工薪酬福利、商品品质保障、经营考核管理等方面进行了交流和探讨。在相互交流过程中,大家都对胖东来的经营理念、企业文化深有感触。

陆胜旗指出,胖东来的经营理念、企业文化如此特别和优秀,一定是源自于董事长于东来先生的创业初心和对许昌人民的厚爱,始终坚持“我们能做到什么,就向百姓承诺什么”的原则,使得老百姓深深地喜爱胖东来,自愿成为胖东来的宣传员。他要求,参加座谈的所有人员应该好好思考,中金建设在企业运营的过程中,应该从胖东来学习什么、提升什么、落实什么,在以后的工作中如何对待我们的合作方、如何对待我们的员工、如何对待我们的客户。